可惜因為預訂的車款mini delica ,因為發生車禍而無法租借,不過不確定店家是否只有一台mini delica,不然應該是可以事先安排替代車子的
Written on 2025-10-06
車況新、好開、服務好
Written on 2025-06-27
服務人員態度很親切,手續簡便,但是 車體比較舊 沒有繁體中文導航,駕駛時比較不方便 這點如果改善會差別很多
Written on 2024-11-27
給些建議 1、還車後,遺留眼鏡再車上,客服問我 是否聯絡對方,但對方說的是葡萄牙語請問如何溝通 2、平台都說中文解說好溝通才 在這租車的,事實上完全不 是,還好朋友有帶多國語言 翻譯機,不然不就要等很久 3、一開始只說到那加line,好方 便連絡對方,但怎麼溝通, 所以又等了40分鐘也是我們 的問題嗎? 4、有了這樣經驗如何再次跟 gogoout租車
Written on 2024-09-29
非常方便價格實惠
Written on 2024-09-05
當天到沖繩機場等不到接我們的車子,聯絡go go out的客服完全沒有回應,用之前go go out給的Line去聯繫當地的租車公司也沒有人回應,等了將近一個小時才請當地認識的朋友去聯繫到租車公司。 而go go out公司在我們聯繫需求協助的兩個多小時之後才給我回應,問了我,都處理好了嗎? 還好我們臨時找到了在當地的朋友幫忙,如果沒有的話,我們真的不知道該怎麼辦?非常恐慌。還好當地租車公司後來的服務態度還可以接受,不然真的是覺得踩到巨雷。 總之,這是一次非常不好的租車經驗,感受很差。
Written on 2024-09-06
確認信件中沒有明確的機場接送地點,導至我們在機場一樓等了ㄧ個多小時,打電話也一直忙線。後來還好連絡上後,租車公司才又派人來接…也因此整個行程delay了近2小時。但工作人員服務態度真得很好,行程delay還能應要求協助我們路上先採購晚餐。後來還車時還幫我們送回飯店。 車很大、很舒服、性能很好,除了接機時的插曲,否則我會給很高評價。建議以後確認信要留email及明確接機地點,電話也應該要留比較容易連絡上的,不要佔線太久,會讓人消費體驗更滿意。
Written on 2024-08-28
約好9:00取車,結果到了現場一個服務人員都沒有,當下馬上跟中文客服聯絡,得到的回應都是已讀,打了電話也拒絕接聽,在取車地等了一個多小時才有人來接應,到了現場得不到一句道歉,後續聯絡中文客服得到的回應依舊是已讀不回,感受非常差。 還車的時候把車開到指定位置後,中文客服才說要把車開回租車處,完全沒提前通知,又開了10幾分鐘,如果要趕飛機的有可能會遲到! 要來租車的認真的要三思,在日本自駕這麼多次第一次遇到這麼差勁的租車公司,行程被延誤、中文客服服務差勁,如果不是真的沒車可租真的可以考慮別間! 店家名稱:M7レンタカー 店家地址:沖繩県豊見城市我那覇643 店家電話:+81 8064814706
Written on 2024-08-07
一到機場的接駁大delay….連絡了很久才聯絡到人來接,到了租車地方後車輛有問題,等調度又花了超久的時間(整個早上行程都不用走了),車開沒兩天,電池掛掉,聯絡租車公司,來回換車又浪費了一個早上⋯(結論:有其他租車選擇拜託不要選這家)
Written on 2024-08-09
第一天行程delay3個小時,開過來的車子完全不對,gogoout客服完全消極處理,爛死了,對話皆有,目前收集證據投訴消保官。
Written on 2024-08-09