【全方位保障方案】Oasis Rent-a-Car
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Ratings and reviews
謝謝
Written on 2025-09-18
The store reply:
感謝您留下評論! 誠摯感謝您選擇 Oasis Rent-a-Car 沖繩。 我們位於距離那霸機場車程約 10 分鐘的便利地點,很高興能為您提供舒適的租車體驗。 期待您下次再訪沖繩時再次使用我們的服務。
Written on 2025-09-18
非常好的租車體驗 車況非常新乾淨 CP值很高~
Written on 2025-09-22
The store reply:
感謝您的評論! 很高興得知您對我們車輛的整潔度與高 CP 值感到滿意。 Oasis Rent-a-Car 沖繩一直提供新穎舒適的車輛,並在距離那霸機場約 10 分鐘的便利地點迎接各位旅客。 期待您下次再度光臨!
Written on 2025-09-22
服務良好 價格合理 很棒體驗
Written on 2025-09-11
The store reply:
感謝您的肯定! 我們始終致力於提供貼心服務、合理價格與舒適的用車體驗。 期待下次再度為您服務,讓您的沖繩旅程一樣愉快!
Written on 2025-09-11
車子很新很乾淨,店家是用翻譯軟體+英文來溝通,沒什麼障礙 老闆人很好喔!!推薦
Written on 2025-09-01
The store reply:
非常感謝您選擇本店! 得知您對車輛及我們的服務感到滿意,我們感到非常高興。 今後也會持續努力,提供更舒適的用車體驗。 期待您下次再來沖繩時再次光臨!
Written on 2025-09-02
若沒有歸還車輛時的插曲,整體是推薦的!但還車檢查時,突然被告知車輛有毀損,嚇了一跳!帶著我看毀損的地方後,和他說,這交車時就有的傷痕,回答:若有問題的話,可以報警!大概問了要修的價格,看他手機翻譯,寫著可能要25萬日元!嚇死人了!黑店嗎?趕快查找交車前的影片來對比,明顯是交車前就有的傷痕,看了之後說:還要比對,就進去辦公室幾分鍾後,出來說聲抱歉!確定是之前的傷痕!雖然放了心,也是用他交車前拍的影片來證明,相信他不是故意找碴,但回家心情已經完全被他打擊了!回機場車上還傳了一張8折優惠卷給我,下次還來?下車時,也特地用翻譯告知他,日本的修車費也太恐怖了!一點小擦傷要25萬日元!租車有全險,但要有報警才有理賠!網上租車時,說會有中文的工作人員,根本就都是手機翻譯!噗…
Written on 2025-08-24
The store reply:
感謝您這次使用本店的服務。 同時,對於在歸還時的處理讓您感到不快,我們深表歉意。 本店在車輛歸還時,會與客人一同確認車輛狀況,並必要時對照交車時的紀錄來判斷。 本次事件最終確認為出發前就已存在的刮痕,因此未造成您的負擔,但由於說明方式與解釋不足,讓您感到不安,是本店的考慮不周。 我們絕無意讓客人感到不快。 1. 關於25萬日圓的金額 歸還時為確認是否有新刮痕,需要在店內的大螢幕上播放影片檢查。 此過程比正常的歸還流程需多些時間,因此需要您稍作等待。 在說明時,您詢問了修理費的預估,因此我們提供了金額參考。 這造成您誤以為可能會被收取25萬日圓的高額費用,對此深感抱歉。 2. 關於報警 日本所有租車公司,若要適用保險,都需向警察報案。 最初說「如果有問題可以報警」可能讓您誤解,其實是為了在保險理賠上有保障,若真的發生損傷,也不會讓您自行負擔修理費。 對於解釋不足造成的不快,我們深感抱歉。 此次在沖繩旅行的最後讓您感到不快,作為沖繩出身的店主,我非常抱歉。 今後我們會提升接客服務,避免再次造成誤解。 非常感謝您的寶貴意見。 下次您再來沖繩時,我們將竭盡所能,讓您安心使用本店服務。
Written on 2025-08-26
店家很有耐心的和不懂日文的我比手劃腳,並靠著翻譯軟體成功租車,服務的人員都很親切
Written on 2025-08-19
The store reply:
感謝您這次使用本店服務。 我想海外旅行一定會有許多不安之處, 本店的心意就是希望能讓您在沖繩享受舒適的旅程。 很高興您對服務感到滿意, 期待您再次光臨。
Written on 2025-08-19
車輛新、車況佳,接送人員服務親切,很舒服的租車體驗。
Written on 2025-08-12
The store reply:
非常感謝您此次使用本店的服務。 很高興得知您對車輛及工作人員的服務感到滿意。 能讓您感到舒適與滿意,是我們最大的喜悅。 期待您下次來沖繩時再次選擇我們。
Written on 2025-08-12
店家很親切 用Line 中文溝通沒問題 接洽接送都很正確無誤 車況也很好 下次會再訂購
Written on 2025-08-10
The store reply:
感謝您使用本店服務。 本店儘量採取單獨接送的方式,避免讓您等待其他團體,讓您能夠舒適地完成接送。 很榮幸您對我們的服務感到滿意。
Written on 2025-08-11
服务很好,有问题能很快沟通解决
Written on 2025-08-12
The store reply:
此次非常感謝您使用本店服務。 能夠順利為您提供協助並解決問題,我們感到非常高興。 期待您下次來沖繩時再次光臨本店。
Written on 2025-08-12
預訂後可以line聯絡細節很方便,可以全程中文對話真的超棒的,我們選擇飯店租車還車,需要另外付費,一趟3300日圓,用錢換時間也是不錯的。車子狀況也都很好,到飯店交車時也說明得很清楚👍
Written on 2025-08-01
The store reply:
次感謝您使用我們的服務。 我們致力於隨時保持聯繫,支持您的海外旅遊需求。 很榮幸能讓您滿意我們的服務,謝謝您。
Written on 2025-08-01